Prefiro ser otimista, não conheço muitos pessimistas bem sucedidos. - Jorge Paulo Lemman

Como consertar a pior empresa de energia do Brasil?

Os executivos da elétrica Equatorial estão tentando descobrir como acabar com os "gatos"

Ligações clandestinas: responsável pelas perdas de energia no Brasil

São Paulo - Em qualquer país, parte da energia elétrica não chega aonde deveria. É esperado que se perca um pouco nos fios de alta-tensão que transportam a energia das usinas aos consumidores. Isso, claro, no resto do mundo — no Brasil, a energia some mesmo é por causa dos “gatos”, as ligações clandestinas de energia tão comuns nas grandes cidades.

Pessoas conectam os próprios cabos em postes de luz e passam a usar energia de graça. O Brasil é um dos países em que as companhias de energia mais sofrem com perdas — em média, 17% do que é produzido fica pelo caminho, quase o triplo do percentual dos Estados Unidos. Mas é olhando os dados de cada região que se constata o tamanho real do problema.

A Região Norte do país, a pior nesse critério, desperdiça 40% da energia distribuída. O caos é tamanho que apagões são coisa da vida — é normal, nos estados da região, ficar algumas horas por semana no escuro.

Para as empresas de energia, fica a missão quase impossível de ganhar dinheiro num cenário desses. É o que os executivos da companhia elétrica Equatorial vêm tentando, a duras penas, fazer há pouco mais de um ano. 

Em setembro de 2012, a Equatorial comprou a Celpa, distribuidora de energia do Pará, quando o Grupo Rede, que controlava a empresa, entrou em crise. A aquisição custou 1 real, já que a Celpa dava prejuízo, tinha dívidas bilionárias e uma “gataria” de assustar qualquer um.

Um estudo feito antes da venda mostrou que havia, no estado, 150 000 ligações clandestinas. Os novos donos também identificaram que 600 000 clientes — 30% do total — pagavam as tarifas mínimas, muitos deles porque os medidores de consumo estavam simplesmente quebrados.

Depois de ter deixado seus clientes sem luz durante 102 horas em 2012 — a média nacional foi de 18 horas —, a empresa recebeu, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o título de pior companhia de energia do país. Mesmo assim, a Equatorial — empresa que tem entre os acionistas a Vinci Partners e o BTG Pactual — decidiu que valia a pena arriscar. Gastou sua moeda de 1 real e foi à luta.

O plano era tentar repetir na Celpa a mesma receita usada na Cemar, companhia de energia do Maranhão afundada em problemas que foi comprada pela Equatorial em 2004. A empresa, que era a pior do setor, virou exemplo de eficiência e saiu de um prejuízo de 31 milhões para um lucro de 385 milhões de reais.

No processo, a Equatorial recebeu cerca de 640 milhões de reais em dividendos. “Sabíamos que teríamos de fazer um choque de gestão, como ocorreu no Maranhão”, diz Nonato Castro, presidente da Celpa e um dos responsáveis pela reestruturação da Cemar. Em um ano, a Equatorial gastou 450 milhões de reais para começar a colocar a operação em ordem.

A prioridade número 1 (e 2, e 3) dos novos donos da Celpa foi acabar com os gatos. Usando o mapeamento dos executivos da Celpa, os novos donos enviaram 600 funcionários aos bairros mais problemáticos para desligar as ligações clandestinas. Em algumas áreas mais remotas da Floresta Amazônica, o acesso só é feito de barco.

De ­fevereiro a setembro, 25 000 pontos irregulares foram desfeitos. Em seguida, a companhia avaliou as informações de consumo de energia das casas que pagam as tarifas mínimas: cruzou os dados com a média de utilização de energia dos bairros em que estão e com o consumo na época em que os medidores funcionavam.

Descobriu que 200 000 casas estavam fora do padrão e decidiu mandar funcionários a cada uma delas para checar qual é o problema dos medidores. Se for o caso, vai mandar trocá-los — cada procedimento desse custa 1 500 reais para a distribuidora.

Falta ainda avaliar a situação de outras 400 000 residências que também pagam as tarifas mínimas. O custo total do projeto pode chegar a 1,1 bilhão de reais, e o plano é colocá-lo em prática ao longo de cinco anos. 

Em paralelo, a Equatorial passou a aplicar na Celpa a cartilha de redução de custos que deu certo na Cemar. Cortou benefícios a executivos, como o pagamento do aluguel de seus apartamentos. Os diretores também não têm mais direito a carro nem a secretárias exclusivas.

A empresa pressionou os fornecedores por descontos e mudou o esquema de trabalho de suas equipes de plantão, responsáveis por atender emergências. No passado, esses profissionais recebiam um valor fixo mensal, que independia da quantidade de trabalho.

Desde 2013, passaram a receber por serviço realizado (e a remuneração diminui se o serviço precisa ser refeito). Quando há poucos chamados, os funcionários adiantam a instalação de pontos para novos clientes ou trocam cabos antigos.

Os demais empregados ganharam metas de desempenho, e seu bônus depende de quanto geraram, individualmente, de receita para a empresa — o cálculo é feito com base numa metodologia criada pela consultoria Falconi para a Cemar. “Hoje, até o funcionário que troca fio no poste sabe o que é geração de caixa”, diz Eduardo Haiama, diretor financeiro da Equatorial.

Além disso, a dívida foi renegociada e a companhia fez dois planos de demissão voluntária, o que diminuiu o quadro de pessoal em 15%. Com as mudanças, fechou o terceiro trimestre de 2013 com um lucro de 100 milhões de reais, o primeiro resultado positivo em quatro anos. 

Toda semana no escuro

Apesar dos problemas, a compra da Celpa foi, pelo menos até agora, um bom negócio. As ações da Equatorial subiram 31% desde a aquisição, enquanto o Ibovespa desvalorizou 17%, e a empresa vale 4,5 bilhões de reais, perto de sua máxima histórica. Os investidores apostam que os novos donos vão conseguir replicar no Pará o modelo que deu certo no Maranhão.

Nonato Castro e seus executivos prometeram sanear a Celpa em cinco anos, e os próximos resultados da companhia dependem fortemente disso. A Celpa responde por 53% da receita operacional da Equatorial, cujo lucro caiu 12% depois da aquisição (a dívida aumentou 16%).

Boa parte dos investimentos está sendo financiada pelos recursos captados com uma oferta de ações de 1,4 bilhão de reais, o que mantém o endividamento da Equatorial sob controle. O caminho a percorrer, porém, é longo. A vida dos consumidores paraenses continua de desesperar.

O total de horas de falta de energia no Pará caiu de 102, em 2012, para 76, em 2013, mas esse ainda é o pior nível do país: equivale a quase 1 hora e meia sem energia por semana. O índice de perdas de energia da Celpa diminuiu pouco, de 37% para 36% — continua muito acima da média brasileira. Finalmente, ainda há mais de 120 000 gatos para eliminar. Haja energia.

Maria Luíza Filgueiras, de 

Programa Trainee Equatorial Energia (CEMAR e CELPA) - venha fazer parte dessa Equipe! Inscrições de 15 de Abril a 17 Maio

http://www.cemar-ma.com.br/

V Congresso de Gestão de Pessoas do Maranhão - 21 e 22 de Março de 2013 - Hotel Luzeiros São Luis MA

Galeria de Carla Medrado

Galeria de Carla Medrado no Flickr.

Um novo despertar. Fotografia
Diafragma, Obturador e ISO!!! dominados!!!

Cerimônia de posse da Diretoria da ABRH-MA - Triênio 2013 - 2015

São Luís, 25 de janeiro de 2013

Aconteceu no Hotel Luzeiros, salão Igarité I, a posse da nova diretoria da ABRH MA, relativo ao triênio 2013-2015. Estiveram presentes cerca de 100 espectadores que, após a posse, desfrutaram um coquetel juntamente com os diretores eleitos.

Diretoria Executiva:

• Edilson Mariano de Lira – Presidente
• Maria Aparecida Bessa – Vice-presidente executiva
• Lara Mendes – Vice-presidente de administração

Conselho Deliberativo

• Adriana Araújo – Presidente do Conselho Deliberativo
• Leonardo Saraiva de Oliveira – Vice-presidente do Conselho Deliberativo
• Goreth Santos – Secretária do Conselho Deliberativo
• Francilene Jacinto – Conselheira
• Cláudia Rodrigues – Conselheira
• Daniele Monte – Conselheira

Conselho Fiscal

• Carla Medrado – Presidente do Conselho Fiscal
• Jaqueline Pimentel – Vice-presidente do Conselho Fiscal
• Rosemary Busaglo – Conselheira
• Dennise Guilhon – Conselheira
• Pollyanna Leite – Conselheira

Diretores ABRH MA

• Aline Gois – Diretora Comercial
• Margarida Moreira – Diretora de Relações Institucionais
• Tonigil Guimarães – Diretor de Marketing
• Tereza Figueira – Diretora de Relações Empresariais
• Julio Vieira Brasil Moraes – Diretor de TI
• Thuanny Garrido – Diretora de Eventos

Confira imagens do evento:

A BENÇÃO E A ALEGRIA DE SER RH 

Existe um país chamado RH. Nele mora um povo especial: legisladores, educadores, técnicos, gente que cuida do pessoal. Gente que recruta, seleciona e contrata, também paga, desconta e aposenta. Povo que cuida da saúde, do alimento, providencia o transporte, cuida de quem bebe, de quem fuma, de quem tem problemas e pendências. Povo que treina, desenvolve e recicla, que briga pelo salário e pelo benefício, conversa com o sindicato e com a direção. Fiel da balança entre o Capital e o Trabalho. Cuida de um, pensando no outro. Gente que apesar de tanta função, prática e burocrática, sonha e procura conectar a alma das pessoas, reinventar a motivação, resgatar o brilho no olhar, gente que acredita no ser humano e garimpam talentos. 

Seu grande desafio é fazer o concreto e sonhar com o abstrato, receber na chegada e desligar na saída, satisfazer o empregado e o patrão, um olho na missa e o outro no padre, tempo para educar tempo para punir. Plural e Singular. A sina do RH é atuar na contradição, ser empregado esquecendo que o é, ser patrão lembrando que não o é. 

Chamam este País e seu povo de Recursos Humanos, alguns dizem que chamar o homem de recurso não pega bem, inventaram Departamento de Gente, Setor de Pessoas, Gestão de Pessoas, nomenclaturas onde o que conta, são as posturas. Polêmicas e contradições à parte, eu sei que para ser RH é preciso vocação, trabalhar como missão, exercer o ofício com sensibilidade e razão. Ter nervos de aço, ser a régua e o compasso.

Um 2013 Repleto de muito SAZÓN !!! O Tempero do AMOR.

Prêmio SESI Qualidade no Trabalho - Edição 2012

O Prêmio SESI Qualidade no Trabalho (PSQT) é um reconhecimento público às empresas industriais brasileiras por suas práticas diferenciadas de gestão e valorização de seus colaboradores. Pioneira no setor, a premiação visa despertar empregados e empregadores para o exercício da cidadania nas relações de trabalho, além de estimular as empresas para que incorporem a responsabilidade social em suas estratégias, a partir da difusão de boas práticas.

o PSQT premia as melhores práticas empresariais relacionadas às áreas de avaliação do Modelo SESI de Sustentabilidade no Trabalho, que são:

• cultura organizacional;
• gestão de pessoas;
• educação e desenvolvimento;
• ambiente de trabalho seguro e saudável;
• inovação;
• desenvolvimento socioambiental

Parabenizamos aos premiados pelos resultados alcançados que é fruto de uma participação coletiva daqueles que integram seus quadros de gestores e funcionários.

Veja os ganhadores da etapa estadual:

 Porte: Grande

•  Categoria: Ambiente de trabalho seguro e saudável
• (1º lugar) – Viena Siderúrgica S/A. Prática: Política de Segurança e Saúde no Trabalho
• (2º lugar) – CEMAR. Prática: Cemar Saudável
•  Categoria: Cultura organizacional
• (1º lugar) – Cemar. Prática: Programa de Excelência Cemar (PEC)
•  Categoria: Desenvolvimento socioambiental
• (1º lugar) – Alumar. Prática: Redução da Pegada Ecológica por meio da Substituição de Argila por Cinza Leve
• (2º lugar) – Viena Siderúrgica S/A. Prática: Viena Educar – Educação de Jovens e Adultos Contextualizada para a Prevenção do Trabalho Escravo e Preservação do Meio Ambiente.
•  Categoria: Educação e desenvolvimento
• (1º lugar) – Marka Engenharia. Prática: Programa Parceiros para a Excelência.
•  Categoria: Inovação
• (1º lugar) – Vale S.A. Prática: PCSS Planejamento e Controle de Saúde e Segurança
• (2º lugar) – Alumar. Prática: Preditor de Efeito Anódico

Porte: Médio

•  Categoria: Ambiente de trabalho seguro e saudável
• (1º lugar) – Cristal Engenharia LTDA. Prática: Peça teatral.
•  Categoria: Cultura organizacional
• (1º lugar) – J.N.F. Consultoria, Construções e Empreendimentos LTDA. Prática: Programa de Qualidade e Produtividade
•  Categoria: Desenvolvimento socioambiental
• (1º lugar) – Lavatec – Lavanderia Técnica LTDA. Prática: Programa Começar de Novo
• (2º lugar) – Cristal Engenharia LTDA. Oficina de Customização e Artesanato
•  Categoria: Inovação
• (1º lugar) – Lavatec – Lavanderia Técnica LTDA. Prática: Produção Enxuta Lavatec
•  Porte: Micro/Pequena
•  Categoria: Ambiente de trabalho seguro e saudável
• (1º lugar) – Sincoplema. Prática: Ambiente de Trabalho Seguro e Saudável
•  Categoria: Desenvolvimento socioambiental
• (1º lugar) – Indaia. Prática: Esporte e Meio Ambiente
•  Categoria: Educação e desenvolvimento
• (1º lugar) – HCS Comércio e Serviços Mecatrônica LTDA. – ME. Prática: Treinamento Profissional
•  Categoria: Inovação
• (1º lugar) – Indústria de Velas São Francisco. Prática: Inovação

FONTE: FIEMA

Galeria de Fotos:

Mais um motivo de orgulho para todos nós. A CEMAR foi premiada e reconhecida, por três grandes programas da Companhia: o PEC – Programa de Excelência CEMAR, o CEMAR Saudável e o ECOCEMAR, pelo Prêmio SESI Qualidade no Trabalho e pelo Prêmio FIEMA de Sustentabilidade Ambiental.

O Prêmio SESI Qualidade no Trabalho (PSQT) é um reconhecimento público às empresas brasileiras por suas práticas diferenciadas de gestão e valorização de seus colaboradores. A premiação visa despertar nas empresas e nos seus colaboradores, o exercício da cidadania e responsabilidade social nas relações de trabalho e nas suas estratégias, a partir da difusão de boas práticas.

Em 2010 a CEMAR conquistou o 1º lugar na Categoria Cultura Organizacional pela nossa prática do Diagnóstico de Clima. Este ano ganhamos:

·        Prêmio SESI Qualidade no Trabalho - Categoria Cultura Organizacional

1º lugar com o PEC – Programa de Excelência CEMAR.

·        Prêmio SESI Qualidade no Trabalho - Categoria Ambiente de Trabalho Seguro e Saudável

2º lugar com o Programa CEMAR Saudável

O Prêmio FIEMA de Sustentabilidade Ambiental, objetiva fomentar, incentivar, distinguir, reconhecer, homenagear e divulgar as ações, projetos e iniciativas realizadas anualmente por empresas ligadas ao setor industrial, que sejam consideradas  ambientalmente  sustentáveis,  com resultado significativo para a melhoria da  qualidade  do meio ambiente, procurando, desta  forma,  mostrar  à  sociedade,  a  preocupação  e  o   empenho  da  indústria maranhense quanto à melhoria da qualidade ambiental. Assim, com um trabalho muito consistente, ganhamos:

·        Prêmio FIEMA de Sustentabilidade Ambiental 

1º lugar com o Programa ECOCEMAR

No último dia 23, nosso Presidente, Augusto Miranda, nossa Diretora de Gente e Gestão, Carla Medrado, receberam as premiações no evento realizado  pelas instituições, no Auditório da FIEMA. Estavam também presentes no evento, nosso Diretor de Relações de Institucionais, José Jorge Soares e nosso Diretor de Distribuição Chrysthyan Almeida e diversos colaboradores que também prestigiaram o evento.

“Esses prêmios nos estimulam a continuar evoluindo em nossas práticas e fortalecendo nosso modelo de gestão de pessoas e processos. Através do premio, nossas ações são reconhecidas e reforçadas como referência em gestão”, declara nossa Diretora de Gente e Gestão, Carla Medrado.

José Carlos, nosso Gerente de Planejamento, fala sobre o Prêmio de Sustentabilidade Ambiental: "Esse reconhecimento reflete a importância do Projeto ECOCEMAR para a cidade de São Luis que numa atitude pioneira está implantando a cultura da coleta seletiva nas residências dos clientes que agora podem contribuir com a preservação do meio ambiente, gerar renda além de beneficiar instituições filantrópicas. Esta premiação nos incentiva e dá mais certeza que estamos no rumo certo e para 2013 ampliaremos o projeto com vista a atender mais clientes e empresas".

Fonte: Assessoria de Imprensa CEMAR

IX Congresso de Gestão de Pessoas

Mensagem do Presidente da Coca Cola

DESPEDIDA DO PRESIDENTE DA COCA COLA (muito curto e excelente) O menor discurso de Bryan Dyson... Ex-presidente da Coca Cola... Ele disse ao deixar o cargo de Presidente da Coca Cola:

"Imagine a vida como um jogo em que você esteja fazendo malabarismos com cinco bolas no ar. Estas são: seu Trabalho - sua Família - sua Saúde - seus Amigos e sua Vida Espiritual, e você terá de mantê-las todas no ar.
Logo você vai perceber que o Trabalho é como uma bola de borracha. Se soltá-la ela rebate e volta. Mas as outras quatro bolas: Família, Saúde, Amigos e Espírito, são frágeis como vidros. Se você soltar qualquer uma destas, ela ficará irremediavelmente lascada, marcada, com arranhões, ou mesmo quebradas, vale dizer, nunca mais será a mesma.
Deve entender isto: tem que apreciar e esforçar para conseguir cuidar do mais valioso. Trabalhe eficientemente no horário regular do escritório e deixe o trabalho no horário. Gaste o tempo requerido à tua família e aos seus amigos. Faça exercício, coma e descanse adequadamente. E sobretudo... Cresça na sua vida interior, no espiritual, que é o mais transcendental, porque é eterno.
Shakespeare dizia: "Sempre me sinto feliz, sabes por quê? Porque não espero nada de ninguém. Esperar sempre dói. Os problemas não são eternos, sempre têm solução. O único que não se resolve é a morte. A vida é curta, por isso, ame-a! Viva intensamente e recorde:

Antes de falar... Escute!

Antes de escrever... Pense!

Antes de criticar... Examine!

Antes de ferir... Sente!

Antes de orar... Perdoe!

Antes de gastar... Ganhe!

Antes de se render... Tente de novo!

ANTES DE MORRER... VIVA!"

CEMAR, uma das 150 melhores empresas para você trabalhar!

A CEMAR não para de ser reconhecida. A Companhia recebeu mais uma premiação. Desta vez, conquistamos um prêmio inédito, estamos entre as 150 Melhores Empresas Para Você Trabalhar, pela Você S/A! Essa pesquisa realizada pela FIA-USP em parceria com a Editora Abril, tem a missão de valorizar as empresas que melhor cuidam de seus colaboradores e é a maior pesquisa de clima organizacional do país.

 

A CEMAR já vem participando da Pesquisa Você S/A, desde 2008 e agora é a primeira e única empresa maranhense a entrar no ranking! Essa vitória é o resultado do trabalho de todos da Companhia, transformando o nosso ambiente de trabalho em um lugar de confiança, com boas práticas de Gestão de Gente e sempre buscando o melhor para nós colaboradores.

 

Nossa Diretora de Gente e Gestão, Carla Medrado, reforça a importância do envolvimento da liderança em todo o processo. “A CEMAR é uma empresa com sólidas praticas de gestão de pessoas e vem realizando um trabalho sustentável com o envolvimento e comprometimento de toda a liderança, reforçando um de nossos valores que é o Foco em Gente. O ambiente de confiança que estamos construindo na Companhia, garante um clima organizacional saudável o que torna a CEMAR um lugar cada vez melhor para trabalhar. Essa conquista é motivo de muito orgulho para todos nós. ”

 

  

Após rever seu modelo de gestão, a Companhia tem empreendido uma revolução baseada em três pilares: estratégia, liderança e comunicação. Segundo a jornalista Úrsula Manso que visitou a CEMAR, o destaque da melhoria no clima, foi ter padronizado suas instalações para que suas quatro regionais espalhadas pelo Maranhão oferecessem o mesmo conforto que a sede, na capital, São Luís, e a criação do Espaço Energizar, um local específico de descaso e lazer para as horas vagas. Além disso segundo ela, “Para conquistar o reconhecimento, muito trabalho precisou ser feito e hoje CEMAR alcançou a marca de ter 87% dos líderes oriundos de seus próprios quadros.”

 

A pesquisa que dá origem ao Guia 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar avalia todas as empresas participantes em sete grandes categorias: Carreira, Desenvolvimento, Liderança, Remuneração, Estratégia e Gestão, Saúde e Cidadania Empresarial. Para se destacar em qualquer uma delas, as empresas precisam receber o aval da Fundação Instituto de Administração (FIA), responsável por avaliar suas práticas de gestão e também a satisfação de seus colaboradores, que vivenciam, na prática, o que elas realmente significam. A composição dessas notas, além da percepção dos jornalistas durante as visitas às empresas pré- classificadas no ano, revelam as empresas que mais se destacam em cada uma das categorias. As respostas dos colaboradores têm 70% de peso na nota final. Na Pesquisa Você SA a CEMAR atingiu a nota de 76,7 na média entre a pesquisa com colaboradores, as práticas de gestão da Companhia e a avaliação da jornalista Úrsula Manso feita durante a visita no dia 22 de junho.

 

Durante este ano, a CEMAR vem sendo reconhecida por meio de diversas prêmiações, entre elas a Great Place To Work, que elegeu a Companhia como a 42ª melhor empresa do Brasil para trabalhar (no ano de 2011, a CEMAR estava no 91º lugar). Além disso, a CEMAR também foi reconhecida como a 2ª Empresa no Brasil que mais promove seus colaboradores (no ano de 2011, a CEMAR estava na 19º posição). É por meio destas conquistas que nós reafirmamos que juntos podemos muito mais!

Para o Presidente da nossa Companhia, Augusto Miranda, este resultado mostra, sem sombra de dúvida, todo o potencial da Companhia. “Nossa intenção é fazer da CEMAR um lugar cada vez melhor para se trabalhar e do Maranhão, um lugar cada vez melhor para viver”, afirma.

 

E para celebrar mais essa conquista, a sede da CEMAR amanheceu estampada com a comunicação da premiação Você S/A, com uma turma do barulho, percorremos todos os salões comemorando com muito orgulho essa vitória.

 

Fonte: Assessoria de Imprensa CEMAR