Como aprendemos? A “Pirâmide da Aprendizagem”

Quando você assiste a uma aula expositiva de 50 minutos (onde o professor fala e você fica ouvindo), você só vai se lembrar do que ele disse durante uns 2.5 minutos (5%). O resto você esquece completamente. Esse é o resultado da famosa pesquisa atribuida ao National Training Laboratories http://www.ntl.org/, como mostrado nesta pirâmide. Faz muito sentido.... você não acha?

A raposa e as uvas

Uma raposa faminta entrou num terreno onde havia uma parreira, cheia de uvas maduras, cujos cachos se penduravam, muito alto, em cima de sua cabeça.


A raposa não podia resistir à tentação de chupar aquelas uvas mas, por mais que pulasse, não conseguia abocanhá-las.

Cansada de pular, olhou mais uma vez os apetitosos cachos e disse:

- Estão verdes . . .

É fácil desdenhar daquilo que não se alcança.

La Fontaine

A Águia e as Galinhas

Um camponês criou um filhote de águia junto com suas galinhas.

Tratando-a da mesma maneira que tratava as galinhas, de modo que ela pensasse que também era uma galinha.

Dando a mesma comida jogada no chão, a mesma água num bebedouro rente ao solo, e fazendo-a ciscar para complementar a alimentação, como se fosse uma galinha. E a águia passou a se portar como se galinha fosse.

Certo dia, passou por sua casa um naturalista, que vendo a águia ciscando no chão, foi falar com o camponês:

- Isto não é uma galinha, é uma águia!

O camponês retrucou: - Agora ela não é mais uma águia, agora ela é uma galinha!

O naturalista disse: - Não, uma águia é sempre uma águia, vamos ver uma coisa...

Levou-a para cima da casa do camponês e elevou-a nos braços e disse:

- Voa, você é uma águia, assuma sua natureza !

- Mas a águia não voou, e o camponês disse:

- Eu não falei que ela agora era uma galinha !

O naturalista disse: - Amanhã, veremos...

No dia seguinte, logo de manhã, eles subiram até o alto de uma montanha.

O naturalista levantou a águia e disse: - Águia, veja este horizonte, veja o sol lá em cima, e os campos verdes lá em baixo, veja, todas estas nuvens podem ser suas.

Desperte para sua natureza, e voe como águia que és...

A águia começou a ver tudo aquilo, e foi ficando maravilhada com a beleza das coisas que nunca tinha visto, ficou um pouco confusa no início, sem entender o porquê tinha ficado tanto tempo alienada.

Então, ela sentiu seu sangue de águia correr nas veias, perfilou de vagar, suas asas e partiu num vôo lindo, até que desapareceu no horizonte azul."

Criam as pessoas como se galinhas fossem, porém, elas são águias.

Todos podemos voar, se quisermos.

Voe cada vez mais alto, não se contente com os grãos que lhe jogam para ciscar.

Nós somos águias, não temos que agir como galinhas, como as vezes querem que sejamos.

Pois com uma mentalidade de galinha fica mais fácil controlar as pessoas, elas abaixam a cabeça para tudo, com medo.

Conduza sua vida de cabeça erguida, respeitando os outros, sim, mas com medo, nunca!

Quão pioneiro você é?

Se fizermos uma reunião em seu escritório e discutirmos feeds RSS, computação em nuvem ou hashtags do Twitter, qual é a probabilidade de você nos olhar com cara de interrogação?

Das mídias sociais aos iPads, as novas tecnologias estão mudando a forma como os consumidores interagem com as marcas. Clientes insatisfeitos rapidamente expõem suas mágoas com o produto no Facebook, Twitter e outros canais de mídias sociais. Como os executivos conseguem entender o feedback de seus clientes se nem conhecem estes meios? E como podem programar limitações de uso destes meios aos funcionários para evitar catástrofes sem compreender de verdade como funcionam estas ferramentas? Os executivos também precisam entender o valor dos canais de mídia social e as novas tecnologias em termos de ferramentas de marketing e geradores de receita.

Ao implementar ideias pioneiras, nenhum executivo deve se sentir isolado. Estamos passando por uma transição de gerações, em que diferentes grupos têm diferentes tipos de perspectivas. Executivos entre 30 e 40 anos de idade cresceram com uma infraestrutura de TI, e-mail e internet, e adaptaram-se facilmente às novas tecnologias web 2.0. Enquanto isso, executivos na casa dos 40 conheceram a tecnologia tarde na universidade ou no início de suas carreiras, mas a maioria tem se adaptado bem.

Agora, é a faixa etária dos acima de 50 a mais desfavorecida. Eles foram obrigados a aprender e a usar novas tecnologias bem mais tarde em suas carreiras e, compreensivelmente, passaram pela maior curva de aprendizagem na adoção de novas tecnologias. Em termos do pioneirismo em tecnologia, cada grupo tem algo valioso para compartilhar entre si. Ser pioneiro é muito mais do que apenas dominar e aplicar novas tecnologias. Líderes pioneiros de todos os níveis, sejam de uma empresa, unidade de negócio ou área, devem inspirar um espírito coletivo de mudança, desafio e ação se quiserem ter sucesso duradouro.

Direcione a mudança

A tecnologia oferece muitas ferramentas que ajudam a disseminar a informação, mas ela por si só não cria um "buxixo" nem inicia a mudança. Ter atitude é muito importante parar inspirar mudança em uma organização e líderes sempre recorrem à sua própria paixão para criar um ambiente propício para tal.

Quanto mais energia positiva e paixão demonstrar ao apresentar a mudança, maior será seu índice de sucesso ao inspirar os envolvidos. Por outro lado, é difícil direcionar a mudança se você não está apaixonado pela ideia. Antes de levar adiante qualquer ideia nova, você deve se perguntar se realmente acredita nela ou mesmo buscar informações certas que irão convencê-lo de que a mudança vale a pena. Nossa paixão pessoal muitas vezes direciona as melhores mudanças.

Não culpe o mensageiro

Qualquer ação verdadeiramente pioneira ou qualquer grande mudança terá obstáculos e desafios – é inevitável – e, por isso, é preciso enfrentar estes desafios, assim como ter uma mente aberta em relação às pessoas que trouxeram à tona tais obstáculos.

Infelizmente, em muitas organizações há uma tendência de culpar o mensageiro: líderes não gostam de saber de problemas, então a pessoa que os expõem é afastada do projeto ou desligada da empresa. Isso passa uma mensagem de que você não quer que ninguém levante desafios ou aponte obstáculos, mesmo que no longo prazo isso seja melhor para o projeto, e acaba criando um clima de desconfiança. Isso significa que a sua mudança não terá apoio e poderá, consequentemente, perder força.

O pioneirismo é um negócio arriscado

Além de acompanhar as tendências, especialmente no desenvolvimento tecnológico e na criação de um ambiente positivo para a mudança, o desafio e a ação, verdadeiros profissionais pioneiros precisam empurrar as fronteiras de seus setores e alavancar o conhecimento para gerar uma nova visão. Isso significa assumir riscos – e às vezes são riscos consideráveis. Quanto maior a mudança, maior é o risco ao profissional pioneiro e sua reputação pessoal. É fundamental entender as possíveis consequências de qualquer atividade pioneira e reconhecer que pode haver momentos em que os obstáculos tornam-se tão pesados que seja melhor parar o projeto em vez de continuar seguindo em frente.

A tecnologia está nos obrigando a inovar mais rapidamente

Um dia, nossos filhos e netos vão rir da cafonice de nossos iPads e provavelmente vão perguntar o que seria um desktop. As empresas que se esforçam coletivamente para emplacar a mudança nos direcionarão para o futuro. E a força da concorrência deve nos catapultar para frente. A maioria dos produtos tem seu próprio ciclo de vida; ao se aproximarem do fim, as empresas devem lançar novas ideias, a fim de impulsionar a inovação. Curiosamente, o crescimento da tecnologia das redes sociais está acelerando esse ciclo de vida e forçando as empresas a inovarem cada vez mais rapidamente ao aumentar a demanda por novos produtos por parte dos clientes.

Vemos empresas hoje disponibilizando produtos no mercado antes mesmo de estarem 100% prontos, e aí utilizam o feedback dos consumidores para impulsionar o desenvolvimento. Seja como for sua estratégia, você deve ser pioneiro. A única maneira para qualquer empresa permanecer à frente é já estar trabalhando na próxima grande ideia.

Bettina Büchel - professora de Estratégia e Organização no IMD. Ela codirige o programa

Esta matéria foi publicada na revista Administradores nº 3.

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O Poder da Validação

Todo mundo é inseguro, sem exceção. Os super-confiantes simplesmente disfarçam melhor. Não escapam pais, professores, chefes nem colegas de trabalho.

Afinal, ninguém é de ferro. Paulo Autran treme nas bases nos primeiros minutos de cada apresentação, mesmo que a peça que já tenha sido encenada 500 vezes. Só depois da primeira risada, da primeira reação do público, é que o ator se relaxa e parte tranqüilo para o resto do espetáculo. Eu, para ser absolutamente sincero, fico inseguro a cada novo artigo que escrevo, e corro desesperado para ver os primeiros e-mails que chegam.

Insegurança é o problema humano número 1. O mundo seria muito menos neurótico, louco e agitado se fôssemos todos um pouco menos inseguros. Trabalharíamos menos, curtiríamos mais a vida, levaríamos a vida mais na esportiva. Mas como reduzir esta insegurança?

Alguns acreditam que estudando mais, ganhando mais, trabalhando mais resolveriam o problema. Ledo engano, por uma simples razão: segurança não depende da gente, depende dos outros. Está totalmente fora do nosso controle. Por isso segurança nunca é conquistada definitivamente, ela é sempre temporária, efêmera.

Segurança depende de um processo que chamo de "validação", embora para os estatísticos o significado seja outro. Validação estatística significa certificar-se de que um dado ou informação é verdadeiro, mas eu uso esse termo para seres humanos. Validar alguém seria confirmar que essa pessoa existe, que ela é real, verdadeira, que ela tem valor.

Todos nós precisamos ser validados pelos outros, constantemente. Alguém tem de dizer que você é bonito ou bonita, por mais bonito ou bonita que você seja. O autoconhecimento, tão decantado por filósofos, não resolve o problema. Ninguém pode autovalidar-se, por definição.

Você sempre será um ninguém, a não ser que outros o validem como alguém. Validar o outro significa confirmá-lo, como dizer: "Você tem significado para mim". Validar é o que um namorado ou namorada faz quando lhe diz: "Gosto de você pelo que você é". Quem cunhou a frase "Por trás de um grande homem existe uma grande mulher" (e vice-versa) provavelmente estava pensando nesse poder de validação que só uma companheira amorosa e presente no dia-a-dia poderá dar.

Um simples olhar, um sorriso, um singelo elogio são suficientes para você validar todo mundo. Estamos tão preocupados com a nossa própria insegurança, que não temos tempo para sair validando os outros. Estamos tão preocupados em mostrar que somos o "máximo", que esquecemos de dizer aos nossos amigos, filhos e cônjuges que o "máximo" são eles. Puxamos o saco de quem não gostamos, esquecemos de validar aqueles que admiramos.

Por falta de validação, criamos um mundo consumista, onde se valoriza o ter e não o ser. Por falta de validação, criamos um mundo onde todos querem mostrar-se, ou dominar os outros em busca de poder.

Validação permite que pessoas sejam aceitas pelo que realmente são, e não pelo que gostaríamos que fossem. Mas, justamente graças à validação, elas começarão a acreditar em si mesmas e crescerão para ser o que queremos.

Se quisermos tornar o mundo menos inseguro e melhor, precisaremos treinar e exercitar uma nova competência: validar alguém todo dia. Um elogio certo, um sorriso, os parabéns na hora certa, uma salva de palmas, um beijo, um dedão para cima, um "valeu, cara, valeu".

Você já validou alguém hoje? Então comece já, por mais inseguro que você esteja.

Stephen Kanitz

Artigo publicado na Revista Veja, edição 1705, ano 34, nº 24, 20 de junho de 2001, pág.22

Manual para entender as mulheres - Volume I

 Edição limitada. Não perca tempo....vá logo garantir o seu.

Devido a grande procura, a venda está limitada a apenas um livro por pessoa.

O lançamento do volume II está previsto para 2023 ,

caso os autores tenham paciência de terminá-lo .

As Disciplinas de Senge

As Disciplinas de Senge

Peter Senge, PhD pelo MIT e autor do livro A Quinta Disciplina, publicado no Brasil pela Editora Best Seller, ensina que “as organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram continuamente suas capacidades para criar o futuro que realmente gostariam de ver surgir.”

O livro trata do aprendizado permanente como o principal diferencial competitivo das pessoas e das empresas. Defende a liderança participativa de baixo para cima e compartilhamento aberto de conhecimentos, ações, objetivos e desafios para que os grandes resultados sejam plenamente possíveis de serem não só atingidos,  como você faz aí no seu local de trabalho, sempre alinhado com seus colegagas. A confiança depende do equilíbrio no relacionamento, cujo senso de equipe cresce à medida em que todos sejam reconhecidos com os mesmos parâmetros de avaliação.

Vamos conhecer cada um das displinas e refletir sobre elas, extraindo desse rico aprendizado mais conhecimentos que serão úteis para você crescer profissional, social e espiritualmente:

1ª Domínio Pessoal

Significa aprender a expandir as capacidades pessoais para obter os resultados desejados e criar um ambiente de trabalho que estimule todos os participantes a alcançar as metas escolhidas e assumidas como válidas para o crescimento da equipe e fazer sua carreira profissional bombar.

2ª Os Modelos Mentais

Consiste em refletir, esclarecer continuamente e melhorar a imagem que cada um tem do mundo, a fim de verificar como moldar atos e decisões. Rever nossos modelos mentais adequá-los à nova realidade e mudar comportamentos que estão atrapalhando nosso crescimento humano.

3ª Visão Compartilhada

É estimular o engajamento do grupo em relação ao futuro que se procura criar e elaborar os princípios e as diretrizes que permitirão que esse futuro seja alcançado dentro do que foi definido no grupo. Reconhecer os princípios fundamentais adotados como válidos pela equipe. Quais são esses princípios fundamentais que sua equipe vem desenvolvendo ao longo do tempo?

4ª Aprendizado em Equipe

Consiste em transformar as aptidões coletivas ligadas ao pensamento, atitudes, foco e comunicação, de maneira que grupos de pessoas possam desenvolver inteligência e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais. São os efeitos mágicos do trabalho em equipe (2+2=5).

5ª Pensamento Sistêmico

É criar uma forma de analisar e adotar uma linguagem para descrever e compreender as forças e inter-relações que modelam o comportamento dos sistemas. É essa quinta disciplina que permite mudar os sistemas com maior eficácia e agir mais de acordo com os processos do mundo natural e econômico. Visão holística das coisas. Facilitar as coisas, criando pontes em vez de muros que geram impasses desnecessários e perda de energia.

Recomendo este livro:

Companhia Energética do Maranhão recebe Prêmio de Qualidade no Trabalho

Há três anos o SESI promove o Prêmio SESI de Qualidade no Trabalho (PSQT). O Prêmio é um reconhecimento público às empresas industriais brasileiras por suas práticas diferenciadas de gestão e valorização de colaboradores. O objetivo da premiação é despertar empregadores e empregados para o exercício da cidadania nas relações de trabalho, além de estimular as empresas para que incorporem a responsabilidade social em suas estratégias, a partir da difusão de boas práticas.

O III Fórum SESI de Responsabilidade Social Empresarial, que aconteceu na última quarta (24.03), premiou empresas maranhenses como CENOL (Cerâmica do Nordeste Ltda), Elétrica Visão, ALUMAR e CEMAR, vencedoras Premio SESI de Qualidade no Trabalho.

A CEMAR, por exemplo, tem um amplo programa de pesquisa, análise e desenvolvimento do clima organizacional com o diagnóstico de clima organizacional, o que lhe rendeu o primeiro lugar em Cultura Organizacional.

O Diagnóstico de Clima é uma ferramenta da Companhia que tem como objetivo identificar oportunidades de melhoria, montar um plano de ação para melhoria do clima, além de reforçar os pontos fortes da empresa, por meio da metodologia “Que bom, Que pena e Que tal”.

A CEMAR, que fornece energia elétrica para o Maranhão, tem como um de seus valores o Foco em Gente, primando por um ambiente de trabalho seguro e saudável. “O prêmio do SESI é muito importante para nós porque reforça que estamos no caminho certo”, afirma a Diretora de Gente da Companhia, Carla Medrado, que recebeu o prêmio, representando a CEMAR.

O mundo em transformação

O mundo está cada vez mais competitivo e dinâmico, exigindo alta performance e habilidade para fazer mais com menos. Convivemos com distintos modelos de gestão,  mas sempre acreditei que o  sucesso ocorre para aquele que fazem a política do “e” e não do “ou”, privilegiando a inclusão. A riqueza está na diversidade do pensamento no mix das gerações e na soma das pessoas para a obtenção dos melhores resultados e as soluções mais simples e inovadoras. (simplicidade e foco)

Nessa geração sobreviverá o Líder que respeitar as diferenças, tiver flexibilidade e humildade, além da disposição para aprender sempre.

As relações se tornam mais sistêmicas, com a hierarquia servindo para organizar o trabalho e não como uma demonstração de poder. Responsabilidade ética, respeito e confiança sustentam o relacionamento.

Cada vez mais o foco será no resultado.

Assim o trabalho remoto encontra terreno fértil para se desenvolver, possibilitando harmonizar a carreira e o lado pessoal, o que é extremamente importante, uma vez que o melhor profissional é aquele que exerce muito bem seus diversos papéis na vida.

6o FÓRUM NACIONAL - Competências & Gestão para Resultados - Brasília 16 e 17 de junho de 2011

"GESTÃO DE CLIMA PARA CONSTRUIR MELHORES RESULTADOS"

• Como construir um método de diagnóstico de clima
• Estratégias para construir e obter melhores resultados
• Satisfação/motivação, meritocracia e modelo de gestão
• Aprendizado/desenvolvimento - gestão por competências e identificação de GAPS para treinamento e desenvolvimento
• Liderança - DNA do líder
• Cenário de mudanças – principais desafios – resultados alcançados

CARLA MEDRADO
Diretoria de Gente da CEMAR. Executiva de grandes organizações multinacionais, como CISPER, BASF, Coca Cola e TIM. Graduada em Administração de Empresas e Pós-graduada em Estratégia para Competitividade UFAM e Gestão de Pessoas pela FGV, com mais de 20 anos de experiência em áreas Administrativas e de Recursos Humanos.

I Seminário de Recursos Humanos dos Países BRIC - 2 maio 2011

Entre os participantes do I Seminário de Recursos Humanos dos países BRIC (Brasil, Rússia, Índia, China e a recém-chegada África do Sul), estava presente a Diretora de Gente da CEMAR, Carla Medrado.

O incentivo do Seminário foi garantir às organizações do BRIC’S a qualificação profissional necessária para enfrentar os desafios globais e, com isso, contribuir para o crescimento sustentável desses países. Esse é um evento inédito e pioneiro que a ABRH-Nacional (Associação Brasileira de Recursos Humanos) e a FGV realizaram no mês de maio, no hotel Grand Hyatt, em São Paulo.

 “O Maranhão foi destaque no evento em função do potencial crescimento de nosso Estado. Abordamos temas muito importantes como crescimento do mercado e preparação dos profissionais para suprir essa forte demanda, certamente nós gestores de recursos humanos temos um grande desafio pela frente e representar o Maranhão foi motivo de muito orgulho”, conta Carla Medrado.

O BRIC é uma sigla que se refere aos países que se destacaram no cenário mundial pelo rápido crescimento das suas economias em desenvolvimento. Por isso o encontro teve o tema Estratégias de crescimento e as competências profissionais exigidas, contando com cerca de 300 convidados, reunindo dirigentes de empresas, diretores de RH, especialistas do meio acadêmico e representantes de câmaras do comércio, consulados e embaixadas.

O Seminário teve o apoio do Great Place to Work Institute, da Câmara Brasil-Rússia de Comércio, Indústria e Turismo e da Câmara de Comércio e Indústria Brasil-China.

Julio Moraes - Diretor da GMZdesign, Edilson Lira – Presidente da ABRH MA e  Carla Medrado – Diretora de Gente da CEMAR  presentes no evento representando o Maranhão

Julio Moraes - Diretor da GMZdesign, Edilson Lira – Presidente da ABRH MA e  Carla Medrado – Diretora de Gente da CEMAR  presentes no evento representando o Maranhão

Carla Medrado e Edilson Lira

Carla Medrado, Julio Moraes e Edilson Lira

III Congress de Gestão de Pessoas do Maranhão 24 E 25 MARÇO 2011

EDUCAR PARA TRANSFORMAR: INDIVÍDUOS, ORGANIZAÇÕES E SOCIEDADE
ABRH – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE RECUROS HUMANOS – SECCIONAL-MA

24 e 25 de março de 2011
Quality Grand São Luís Hotel

15:50 ÀS 16:50h

"CONHECENDO E ALINHANDO AS EXPECTATIVAS DOS COLABORADORES COM OS VALORES DA ORGANIZAÇÃO"

Diretora de Gente da CEMAR. Bacharel em Administração de Empresas e Pós Graduada em Estratégia para a Competitividade Empresarial pela Universidade Federal do Amazonas e Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas, 13 anos de experiência na área de Recursos Humanos, tendo atuado em empresas como Coca Cola, Basf e Tim.

Carla Medrado e Lara Mendes da ABRH- MA

Carla Medrado (Palestrante), Edilson Lira (Presidente da ABRH-MA) e Leyla Nascimento -(Presidente da ABRH - Nacional)

Equipe CEMAR - Companhia Energetica do Maranhão

Carla Medrado (Palestrante) e Eduardo Carmello (Palestrante e Escritor)

I Congresso de Gestão com Pessoas do Maranhão 24 e 25 de Outubro de 2008

Um dos mais belos trajes da alma é a EDUCAÇÃO.
Sabemos que a roupa faz a diferença mas o que não podemos negar é que Falta de Educação, Arrogância, Falta de Humildade, Pessoas que se julgam donas do mundo e da verdade, Grosseria e outras "qualidades" ...derrubam qualquer vestimenta.

BASTAM ÀS VEZES APENAS 5 MINUTOS DE CONVERSA PARA QUE O OURO DA
VESTIMENTA SE TRANSFORME EM BARRO.

Os Trajes da Alma

Um dos mais belos trajes da alma é a EDUCAÇÃO.
Sabemos que a roupa faz a diferença mas o que não podemos negar é que Falta de Educação, Arrogância, Falta de Humildade, Pessoas que se julgam donas do mundo e da verdade, Grosseria e outras "qualidades" ...derrubam qualquer vestimenta.

BASTAM ÀS VEZES APENAS 5 MINUTOS DE CONVERSA PARA QUE O OURO DA
VESTIMENTA SE TRANSFORME EM BARRO.

Hoje é o dia certo!

‎"Só existem dois dias no ano que nada pode ser feito.Um se chama ontem e o outro se chama amanhã, portanto, hoje é o dia certo para amar, acreditar, fazer e principalmente viver."(Tenzin Gyatso, 14º Dalai Lama)

O que é Marketing Pessoal?

O que é Marketing Pessoal: valoriza o ser em todos os seus atributos e características. Inclusive em sua complexa estrutura física, intelectual e espiritual. Visa possibilitar a utilização plena das capacidades e potencialidades na área profissional e na da vida pessoal.